VERSAND & RÜCKGABE

Versandrichtlinien

Versandgebiet:
Wir liefern innerhalb der Schweiz. Lieferungen ins Ausland (z. B. EU) sind möglich, bitte beachte dafür die Hinweise unter Internationaler Versand.

Versandkosten:

Schweiz: CHF 8.50 pauschal
Ab CHF 200.– Bestellwert: Versandkostenfrei
Ausland (z. B. EU): Versandkosten werden im Checkout individuell berechnet
(Etwaige Zollgebühren oder Steuern im Empfängerland gehen zu Lasten des Kunden.)

Lieferzeit:

Schweiz: 5-7 Werktage
Ausland: 10-20 Werktage (abhängig vom Zielland)

Wir versenden mit zuverlässigen Partnern wie der Schweizerischen Post oder DPD.

Abholung vor Ort:
Auf Anfrage kann eine Abholung in Reitnau organisiert werden (nur nach Vereinbarung).

Rückgaberecht

Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Voraussetzungen für Rückgabe:

Artikel ist ungetragen, ungewaschen und in Originalverpackung
Rückgabe erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung
Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten

Vom Umtausch ausgeschlossen:

Getragene oder beschädigte Artikel
Reduzierte Ware / Sale-Produkte
Sonderanfertigungen oder individuelle Bestellungen

Rückgabeprozess:

Schreibe uns eine E-Mail an studer@slbs.ch mit deiner Bestellnummer und dem Rückgabegrund.
Wir senden dir die Rücksendeadresse und weitere Infos.
Sende die Artikel gut verpackt an uns zurück.
Nach Wareneingang prüfen wir die Rücksendung.
Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7–10 Werktagen (je nach Zahlungsmethode).

Rücksendeadresse:

SLBS GmbH
c/o RIGHT NOW
Hauptstrasse 31
CH-5057 Reitnau
Schweiz